TẬP ĐOÀN SALLING ĐÃ TỐI ƯU HÓA KINH DOANH BÁN LẺ BẰNG ĐIỆN THOẠI THÔNG MINH

27 ngày trước | Thứ sáu, 08/09/2023 - 11:43 AM

TẬP ĐOÀN SALLING ĐÃ TỐI ƯU HÓA KINH DOANH BÁN LẺ BẰNG ĐIỆN THOẠI THÔNG MINH

 

Bộ phận CNTT của Salling Group đã đến thăm tất cả các cửa hàng BR, Bilka và Føtex để tối ưu hóa khả năng giao tiếp trong môi trường làm việc bận rộn. Điều này được thực hiện thông qua sự hợp tác với công ty CNTT Delfi Technologies, tiến hành triển khai hơn 5.000 điện thoại thông minh mới tại 155 cửa hàng.

Phối hợp với Delfi Technologies, tập đoàn bán lẻ lớn nhất Đan Mạch, Salling Group, đã thay thế điện thoại IP cũ ở tất cả các cửa hàng BR, Bilka và Føtex bằng giải pháp điện thoại mới, bao gồm cả điện thoại thông minh và nhiều ứng dụng mới.

 

 

- Có 20 năm đổi mới công nghệ giữa điện thoại cũ và điện thoại thông minh này. Nó không chỉ là một chiếc điện thoại thông minh - chúng tôi đã cài đặt rất nhiều phần mềm hay. Steen Isdahl, COO tại Salling Group cho biết, nó giúp các đồng nghiệp của chúng tôi cung cấp dịch vụ tốt hơn nữa tại các cửa hàng.

"Vậy tại sao chúng tôi lại chọn chiếc điện thoại này? Chúng tôi quyết định hợp tác với Delfi vì nó đáp ứng được kỳ vọng của chúng tôi về thời lượng pin – rất quan trọng! Thực sự là bảo mật. Và bền."

Steen Isdahl, COO, Tập đoàn Salling

 

NHÂN VIÊN CÓ THỂ LÀM VIỆC NHANH HƠN VÀ HIỆU QUẢ HƠN

 

Với dự án này, Salling Group đã trao cho 12.000 nhân viên tại các cửa hàng một công cụ mới và thông minh. Trực tiếp trên PDA di động (model: Delfi PM45), nhân viên có thể tra cứu mức tồn kho và tìm vị trí chính xác của sản phẩm. Họ cũng có thể đặt sản phẩm vào vị trí chính xác của họ trong cửa hàng. Giải pháp mới đã tiết kiệm cho nhân viên của Salling Group khoảng 1 triệu bước mỗi tháng.

 

 

Giờ đây, nhân viên thu ngân có thể làm việc nhanh hơn và hiệu quả hơn bằng cách sử dụng điện thoại thông minh mới có chức năng bộ đàm (Zello push-to-talk), từ đó có thể liên hệ với toàn bộ bộ phận hoặc chỉ một người cụ thể. Cũng có thể gửi hình ảnh qua smartphone nên khi cần tìm sản phẩm tại cửa hàng, các nhân viên có thể gửi và nhận hình ảnh của nhau.

- Trước đây, khi bạn đang làm việc ở quầy checkout, và cần mã vạch cho mặt hàng dệt may, bạn phải thông báo qua P.A. rằng ai đó ở quầy quần áo sẽ gặp nhân viên thu ngân, bạn đợi và giao món quần áo đó, cô ấy quay lại với một món đồ có mã vạch. Và bạn hoàn thành giao dịch, Steen Isdahl nói.

Tất cả những điều này không còn cần thiết đối với Salling Group vì không cần phải mô tả chi tiết hoặc mất thời gian chờ đợi không cần thiết khi thanh toán.

 

5.000 ĐƠN VỊ HOẠT ĐỘNG TẠI 155 CỬA HÀNG

 

Salling Group hiện đã đưa 5.000 sản phẩm vào hoạt động tại 155 cửa hàng cũng được hỗ trợ bởi thỏa thuận dịch vụ với Delfi Technologies, nên các cửa hàng luôn hoạt động trơn tru và không gặp rắc rối.

- Vậy tại sao chúng tôi lại chọn chiếc điện thoại này? Chúng tôi quyết định hợp tác với Delfi vì nó đáp ứng được kỳ vọng của chúng tôi về thời lượng pin – rất quan trọng! An ninh, thực sự. Và bền, Steen Isdahl giải thích.

Bộ phận CNTT của Tập đoàn Salling có thể hỗ trợ từ xa trên tất cả các đơn vị thông qua SOTI để cung cấp cái nhìn tổng quan đầy đủ. Bằng cách này, các đơn vị có thể được cấu hình, cập nhật và hỗ trợ. Trong Zello Analytics, bạn cũng có thể theo dõi số liệu thống kê về việc sử dụng tính năng nhấn để nói trong các cửa hàng.

 

GIỚI THIỆU SALLING GROUP

 

Salling Group là tập đoàn bán lẻ lớn nhất Đan Mạch và phục vụ hơn 11 triệu khách hàng mỗi tuần. Với các cửa hàng tạp hóa ở ba quốc gia, cửa hàng trực tuyến, cửa hàng bách hóa, siêu thị, cửa hàng giảm giá và đại siêu thị. Tập đoàn này vận hành hơn 1.500 cửa hàng với các chuỗi cửa hàng Bilka, Føtex, Netto và Salling, cùng với các thương hiệu được quốc tế công nhận trong chuỗi nhượng quyền Starbucks và Carl's Jr.

 

CÔNG TY TNHH TECHNOLOGIES DELFI VIỆT NAM

Email: Info@delfi.com.vn

Hotline: 0948 490 070


Tin cùng chuyên mục

Bình luận của bạn
*
*
 
 video
 Ưu đãi & khuyến mãi
 Cảm Nghĩ Khách Hàng
Avatar Việc kiểm đếm tự động bằng máy kiểm kho giúp chúng tôi dễ dàng kiểm kê số lượng nguyên vật liệu và đơn hàng gia công. Phần mềm Delficom đồng bộ với ERP qua wifi giúp update dữ liệu ngay lập tức mang đến sự thống nhất giữa các phòng ban. Công việc của chúng tôi cũng trở nên hiệu quả hơn... [Xem thêm]
Avatar DELFI cung cấp cho chúng tôi giải pháp kiểm soát vé vào cổng bằng thẻ từ giúp sự kiện diễn ra chuyên nghiệp, tăng tính bảo mật và đảm bảo an ninh cho sự kiện. Chúng tôi sẽ sử dụng lại giải pháp này cho lần hội nghị sau... [Xem thêm]
Avatar Chúng tôi có 4 kho hàng cần phải quản lý, nếu áp dụng theo các phương pháp thủ công cũ, thì nhân viên kho sẽ mất rất nhiều thời gian để kiểm đếm và chi vấn thông tin của hàng hóa. Nhờ vào giải pháp kiểm kho bằng Qrcode, nhân viên của chúng tôi đã làm việc một cách khoa học và hiệu quả hơn... [Xem thêm]
Avatar Nhờ vào hệ thống quản lý hàng hóa bằng mã vạch, chúng tôi có thể kiểm soát đầu vào và ra số lượng nguyên vật liệu và thành phẩm nhanh chóng. Từ đó giúp chúng tôi tiến thành thanh toán với NCC và NPP rõ ràng và minh mạch. Cảm ơn Delfi đã đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian hoàn thành dư án này, và luôn hỗ trợ nhiệt tình cho chúng tôi! [Xem thêm]
Avatar Tập đoàn Maxi Corp xin gửi lời cảm ơn chân thành đến công ty Delfi trong sự kiện âm nhạc quy mô hoành tráng vừa qua, mặc dù lượng người tham dự rất đông nhưng mọi người đã hoàn thành rất tốt [Xem thêm]
Avatar Sử dụng dịch vụ check-in sự kiện của Delfi, chúng tôi hoàn toàn yên tâm bởi lượng người tham dự luôn được kiểm soát kĩ, hơn nữa, cách làm việc của Delfi nhìn rất chuyên nghiệp [Xem thêm]
Avatar Một lần nữa chúng tôi lại sử dụng dịch vụ Check-in sự kiện thay vé mời vào cổng của công ty Delfi. Không chỉ làm việc nhanh chóng, thuận tiện, nhân viên còn rất thân thiện và vui vẻ, chúng tôi cảm thấy rất hài lòng [Xem thêm]
Avatar Lúc trước chúng tôi check-in sự kiện bằng việc viết tên ra giấy rồi lưu lại, nay nhờ có giải pháp check-in sự kiện của Delfi mà sự kiện diễn ra nhanh chóng, chúng tôi cảm thấy yên tâm hơn [Xem thêm]
Avatar Sử dụng dịch vụ quét mã vạch check-in vào cổng của Delfi, chúng tôi nhận ra những cách thủ công mà lâu nay chúng tôi dùng thật sự rất ít hiệu quả [Xem thêm]
Avatar Sự nhanh chóng, tiện lợi và chuyên nghiệp của giải pháp check-in sự kiện Delfi đã khiến khách hàng của chúng tôi cảm thấy rất hài lòng
Avatar Nhờ vào giải pháp check-in sự kiện bằng mã vạch mà sự kiện của chúng tôi đã diễn ra thành công tốt đẹp.
Avatar Lúc trước, chúng tôi gặp rất khá nhiều sai sót khi quản lý hàng hóa theo cách thủ công. Nhưng từ khi sử dụng giải pháp kiểm kho bằng mã vạch, quy trình kiểm soát hàng hóa diễn ra đơn giản hơn, mang lại hiệu quả cao cho công việc. [Xem thêm]
Avatar Nhờ vào mã vạch, quy trình kiểm tra vé được tiến thành nhanh chóng và chuyên nghiệp. Quản lý dữ liệu khách mời qua hệ thống barcode, giúp cho việc update thông tin trở nên chính xác. Sự kiện của BB Castrol đã diễn ra thành công, chúng tôi thật sự có một trải nghiệm tuyệt vời với dịch vụ "Check-in sự kiện bằng mã vạch của Delfi" [Xem thêm]
Avatar Sử dụng bộ máy tính tiền di động gồm máy in di động và máy quét không dây giúp cho việc thu tiền điện diễn ra thuận tiện cho khách hàng và nhân viên của chúng tôi. [Xem thêm]
Avatar Với thiết kế dạng súng, máy kiểm kho PDA PM450 đã giúp chúng tôi quản lý được số lượng hàng hóa thực bán ở các store một cách dể dàng, giảm tối thiểu thiệt hại mất mát tài sản [Xem thêm]
 Khách Hàng Tiêu Biểu
 TIN TỨC

LIÊN HỆ NGAY ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN MIỄN PHÍ HOẶC HỖ TRỢ DỰ ÁN:

Trụ Sở Chính Hồ Chí Minh
Trụ Sở Chính Hồ Chí Minh

A4 - E23 Trường Sơn, P2, Q.Tân Bình, Tp.HCM

Tell: 028.399 19084

Hotline: 0948 490 070

Email: info@delfi.com.vn

Văn Phòng Hà Nội
Văn Phòng Hà Nội

Phòng 404, số 106 Tôn Đức Thắng, Q. Đống Đa, Hà Nội

Tell: 0948 490 070

 

Văn Phòng Đà Nẵng
Văn Phòng Đà Nẵng

Đường BBT, P.Mỹ Khê, TP. Đà Nẵng

Tell: 0948 490 070

 

Thống kê truy cập

  • Trực tuyến:
    8
  • Hôm nay:
    719
  • Tuần này:
    9863
  • Tuần trước:
    25147
  • Tháng trước:
    33775
  • Tất cả:
    6514882
Thiết kế website www.webso.vn
Yêu cầu báo giá 
Thông tin đăng ký
 Đóng
  

Thôn tin đăng nhập
 Đóng