THANH TOÁN TIỀN ĐIỆN VỚI MÁY IN HÓA ĐƠN BLUETOOTH CẦM TAY BIXOLON
THANH TOÁN TIỀN ĐIỆN BẰNG MÁY IN HÓA ĐƠN BLUETOOTH CẦM TAY BIXOLON R310
Hòa nhập vào xu thế phát triển của xã hội, có khá nhiều cách thức giao dịch giúp người dân thanh toán tiền điện một cách dễ dàng, mà không còn tốn nhiều công sức như cách thu tiền thủ công. Trong đó chúng ta có thể thanh toán trực tuyến qua dịch vụ Internet Banking hay qua ví điện tử, thẻ visa,... mang đến sự thuận tiện, hiệu quả và có nhiều ưu thế vượt trội hơn so với cách thanh toán tiền điện truyền thống, đem lại nhiều tiện ích, lựa chọn cho khách hàng, tránh được rủi ro, tiết kiệm thời gian và nhân lực.
Nhưng đối vối các Tỉnh ngoại thành hoặc vùng xa, vẫn có nhiều người vẫn chưa kịp cập nhật các hình thức thanh toán mới. Vì vậy, việc nhân viên thu ngân đến thu tiền điện tại nhà vẫn được thực hiện. Chính vì vậy, nhằm hỗ trợ cho quy trình thanh toán này, có nhiều chi nhánh EVN đã bắt đầu áp dụng các thiết bị công nghệ mới vào công việc, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí, giảm thiểu nhiều rủi ro do thất lạc hóa đơn.
Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu quy trình thu tiền được áp dụng máy in hóa đơn cầm tay có khả năng kết nối các thiết bị thông mình như Smartphone, Tablet,... qua cổng kết nối Bluetooth hoặc Wifi, 4G LE. Đặc biệt, ở một vài chi nhánh còn sử dụng thiết bị PDA hay cho Smartphone với độ bền cao cùng nhiều tính năng vượt trội khác giúp nhân viên có thể làm việc liên tục. Tất cả các thiết bị này sẽ được quản lý bởi phần mềm CMIS2.0 giúp cho việc tính tiền điện và xuất hóa đơn là hoàn toàn tự động nên rất minh bạch.
Đầu tiên, Nhân viên Điện lực sử dụng Smartphone tìm kiếm thông tin về khách hàng. Sau đó, xác thực thông tin như Địa chỉ, Số điện thoại, Sản lượng điện năng tiêu thụ, Đơn giá tiền điện, Tổng số tiền phải trả với Khách hàng. Thu ngân viên sẽ cho in thông báo thanh toán bằng máy in cầm tay bluetooth và để cho khách hàng xác nhận lại một lần nữa. Nếu khách hàng đồng ý thì tiếp tục tiến hành thanh toán trực tiếp, lúc này hóa đơn chính thức sẽ có giá trị như hoá đơn thuế VAT - Thuế giá trị gia tăng
Ngoài ra, ở một vài nơi còn áp dụng hệ thống đọc chỉ số công tơ từ xa qua sóng vô tuyến (RF), được tích hợp vào bên trong công tơ. Nhân viên thu ngân sẽ sử dụng thiết bị cầm tay PDA để lấy chỉ số công tơ và dùng phần mềm tính toán số tiền cần trả và truyền lệnh về máy in hóa đơn di động giúp in hóa đơn ngay lập tức, mà không cần phải leo trụ hay vào nhà khách hàng, cải thiện khâu giao tiếp khách hàng. Các số liệu ghi điện được cập nhật tự động vào Cơ sở dữ liệu khách hàng, loại bỏ được sai sót trong quá trình nhập liệu bằng tay. Việc ghi chỉ số điện từ xa đã giảm thiểu thời gian lập hóa đơn tiền điện cũng như đáp ứng nhanh với các yêu cầu của công tác báo cáo tổng hợp phục vụ quản lý điều hành cũng như cải thiện công tác chăm sóc khách hàng.
Nếu vì một lý do nào đó khách hàng chưa nộp tiền được thì thu ngân viên sẽ để lại thông báo thu tiền cho khách hàng, mà không in hóa đơn VAT và hẹn quay lại thu sau hoặc để lại thông tin liên hệ để khách hàng có thể chủ động liên hệ nộp tiền. Trường hợp thu ngân viên quay lại lần nữa mà khách hàng cũng chưa nộp được tiền điện thì khách hàng sẽ cầm thông báo đến điểm thu hộ gần nhất như ngân hàng, bưu điện hoặc điểm thu khác để nộp tiền điện.
EVN cũng đã cung cấp dịch vụ tra cứu hóa đơn tiền điện trên mạng Internet, nếu người dân cảm thấy hóa đơn sai lệch có thể tự kiểm tra và gửi đơn đề nghị kiểm tra chỉ số công tơ điện sẽ được phúc tra và giải quyết.
Cách thức thanh toán mới này mang lại sự đánh giá cao và độ hài lòng cho khách hàng giúp hạn chế tình trạng nhầm lẫn hoặc mất hóa đơn, tiết kiệm thời gian và công sức của cả khách hàng và nhân viên EVN
Việc áp dụng cách thu tiền bằng máy in hóa đơn bluetooth và các thiết bị công nghệ đã giúp cho việc thu tiền điện diễn ra nhanh chóng, an toàn, hiệu quả, giảm chi phí in ấn biên nhận thanh toán tiền điện khi in giấy khổ lớn như hóa đơn cũ, đồng thời cũng giúp khách hàng bảo mật thông tin, chống sao chép thay đổi thông tin, tăng hiệu suất thu tiền điện, góp phần nâng cao tính chuyên nghiệp của ngành Điện.
Năm 2017, EVN đã tiến hành dự án này với 200pcs và Delfi hân hạnh trở thành Nhà Cung Cấp dòng máy in hóa đơn di động Bixolon R310 cho dự án thanh toán tiền điện của EVN.
Chúng tôi mong muốn mang đến dòng thiết bị và dịch vụ kỹ thuật tốt nhất!
DELFI hân hạnh là Nhà phân phối ủy quyền của Bixolon từ những năm 2011 về dòng thiết bị mã vạch với sản phẩm chủ lực là các dòng máy in hóa đơn cầm tay có thể kết nối Wifi hay Bluetooth
Đặc điểm nổi bật của Máy in hóa đơn cầm tay Bixolon R310
- Dung lượng PIN có thể sử dụng liên tục trong 24h
- Chịu được va chạm khi rơi từ độ cao lên đến 1,8 m
- Thiết kế nhỏ gọn với khối lượng siêu nhẹ chỉ với 385g (bao gồm PIN)
- Ngoài ra, R310 vừa là máy in hóa đơn còn vừa là máy in mã vạch cầm tay
- Tốc độ in lên đến 100mm/s giúp khách hàng mau chóng nhận được hóa đơn
- Chuẩn công nghiệp IP54, giúp chống bụi và nước gia tăng độ bền cho máy
- Kết nối với các thiết bị thông minh như Smarphone, Tablet, Laptop, Thiết bị PDA, ...
- Hỗ trợ chế độ Easy Bluetooth Pairing qua thẻ NFC giúp kết nối dễ dàng và nhanh chóng
- Cổng giao tiếp: LE, Wifi, Bluetooth V4.1 Classic, USB and Serial, ... giúp kết nối với các thiết bị khác ngay lập tức để thực hiện yêu cầu in
Đến năm 2019, hình thức thanh toán qua máy in hóa đơn Blutooth cũng đã dần phổ biến với các dịch vụ tương tự như Thanh toán tiền nước, tiền gaz, tiền Internet hay tiền cáp,...
- Tên gọi đầy đủ: TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM - Tên gọi tắt: EVN
- Thành lập từ năm 1994, được tổ chức và hoạt động theo Điều lệ ban hành kèm theo Nghị định số 14/CP ngày 27/1/1995 của Chính phủ.
* Loại hình doanh nghiệp
- Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên
* Ngành, nghề kinh doanh chính
- Sản xuất, truyền tải, phân phối và kinh doanh mua bán điện năng; chỉ huy điều hành hệ thống sản xuất, truyền tải, phân phối và phân bổ điện năng trong hệ thống điện quốc gia;
- Xuất nhập khẩu điện năng - Đầu tư và quản lý vốn đầu tư các dự án điện
- Quản lý, vận hành, sửa chữa, bảo dưỡng, đại tu, cải tạo, nâng cấp thiết bị điện, cơ khí, điều khiển, tự động hóa thuộc dây truyền sản xuất, truyền tải và phân phối điện, công trình điện; thí nghiệm điện.
- Tư vấn quản lý dự án, tư vấn khảo sát thiết kế, tư vấn lập dự án đầu tư, tư vấn đấu thầu, lập dự toán, tư vấn thẩm tra và giám sát thi công công trình nguồn điện, các công trình đường dây và trạm biến áp.
Delfi luôn tâm niệm mang đến cho Khách hàng những giải pháp tối ưu và dịch vụ tốt nhất tại thị trường Việt Nam. Uy tín, chất lượng, tận tâm chính là những giá trị cốt lõi mà Delfi hướng đến cho từng khách hàng.
TRUNG TÂM BẢO HÀNH - BẢO TRÌ - SỬA CHỮA THIẾT BỊ MÃ VẠCH UY TÍN
Để được tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc về "Thiết bị PDA". Hãy nhấc điện thoại và liên hệ với Delfi thông qua Hotline tư vấn 0948 490 070 của chúng tôi ngay. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng, đem đến sự hài lòng, uy tín và chất lượng.
Công ty TNHH Delfi Technologies Việt Nam
Email : info@delfi.com.vn
Hotline : 0948 490 070
Số lần xem: 5343