ỨNG DỤNG MÁY KIỂM KHO PM85 TRONG VIỆC CẢI TIẾN QUY TRÌNH GIAO NHẬN LOGISTICS CỦA PDG

Thông tin Dự án

 - Khách hàng: PDG                          - Lĩnh vực: Giao nhận - Logistics

 - Số lượng thiết bị: 170 máy             - Thiết bị, ứng dụng hỗ trợ: PM80, PM85, Point Premium Care EmKit, PULS

1. Giới thiệu sơ lược

Presse-Distributions-Gesellschaft (PDG) là đơn vị phân phối sách báo từ nhà xuất bản đến các đơn vị bán lẻ của họ, thuộc một trong những doanh nghiệp chuyên phân phối sách báo và tạp chí tại Đức. Trước nền công nghiệp 4.0 và cuộc cách mạng 5G sắp đến, thì công nghệ được xem là một lợi thế quan trọng trong thị trường cạnh tranh gay gắt hiện nay. Ý thức được việc này, PDG đã và đang sử dụng các dòng thiết bị thu thập dữ liệu di động (PDA - Thiết bị quét mã vạch) để xử lý và cập nhật tình trạng đơn hàng của họ một cách liên tục, giúp việc vận chuyển và giao hàng diễn ra nhanh chóng, chính xác. Đây được xem là một trong những lợi thế quan trọng trong thị trường cạnh tranh gay gắt hiện nay. PDG tin dùng vào các thiết bị kiểm kho di động có độ bền cao từ Point Mobile cho việc thu thập, cập nhật các dữ liệu hồ sơ hàng hóa của họ. 

Thống kê mỗi ngày có tổng 135 tuyến giao hàng, việc sử dụng các thiết bị di động từ Point Mobile để theo dõi, quét và lưu giữ hồ sơ giao hàng của họ. Điều này đảm bảo việc giao các sản phẩm đúng hạn cho 8.000 cửa hàng xung quanh khu vực trung tâm nước Đức. Vào năm 2019, PDG tiếp tục chọn các thiết bị kiểm kho của Point Mobile cho việc quy trình giao nhận và kiểm kê hàng hóa của mình.

2. Thử thách mà họ đang gặp phải trong quy trình quản lý hàng hóa là gì?

Sử dụng thiết bị để thu thập dữ liệu không phải là điều mới lạ đối với PDG: Vào cuối những năm 1990, họ đã bắt đầu sử dụng thiết bị quét mã vạch di động vào việc triển khai hệ thống theo dõi hàng hóa thông qua mã vạch, điều này khiến PDG trở thành doanh nghiệp tiên phong trong ngành Logistics khá bảo thủ lúc đó. Điều này, cho phép PDG tối ưu hóa các tuyến đường và cập nhật dữ liệu liên tục để theo dõi hiệu quả của từng chuyến hàng. Tuy nhiên, vẫn còn một số tính năng bị hạn chế ví dụ như chỉ có thể truyền dữ liệu ngoại tuyến với các Docking Stations hoặc bộ phận IT phải xử lý dữ liệu theo cách thủ công.

Đến năm 2015, Windows Mobile đã dần hết khả năng đáp ứng các nhu cầu của doanh nghiệp, việc chuyển sang hệ điều hành mới hơn, có thể đồng bộ dữ liệu qua các cổng kết nối không dây như Wifi, Bluetooth, LTE, 3G hoặc sử dụng được nhiều ứng dụng của Google giúp thông tin được truyền đạt một cách kịp thời đã trở thành một việc cần thiết và quan trọng đối với doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc chuyển từ hệ điều hành WIndow CE qua hệ điều hành Android mà chưa có bất kỳ kinh nghiệm nào là một rủi ro, nhưng đồng thời cũng là một lợi thế nhờ các tính năng mà hệ điều hành này cung cấp: Sức mạnh xử lý nhanh hơn, giao diện dễ dùng, camera được cải tiến, các chức năng LTE và GPS cùng với nhiều tính năng khác.

3. Giải pháp mã vạch được đề xuất?

Về phần mềm, PDG đã chọn CONCEPTNET GmbH từ Regensburg, Đức. Còn về phần cứng, các tiêu chí quan trọng của một thiết bị kiểm kho di động mà PDG mong muốn là màn hình lớn, cảm ứng tốt và phải có độ bền vượt trội do sử dụng cường độ cao, trong môi trường khắc nghiệt. Vì có 35.000 kiện hàng được phân phối mỗi ngày, nên phải cầm một công cụ quét có hiệu suất cao. Trong cuộc cạnh tranh với 4 nhà cung cấp khác, Point Mobile đã trở thành sự lựa chọn hàng đầu với thiết bị kiểm kho PM80 sở hữu nhiều công cụ tiện ích được cài đặt sẵn cùng chức năng ưu việt EmKit ™ (viết tắt của Enterprise Mobility Kit) giúp hỗ trợ thiết lập và bảo trì thiết bị. Ngoài ra, PDG đã đầu tư vào giải pháp Mobile Device Management (MDM) SOTI MobiControl, được cài đặt và thiết kế bởi PCA Mobile GmbH tại Düsseldorf, Đức. 

Robert Biernacki, trưởng bộ phận Logistics của PDG cho biết mỗi ngày PDG nhận được dữ liệu của 135 tuyến giao: “Mỗi dữ liệu của từng tuyến giao đều quan trọng vì toàn bộ công ty sử dụng nó để làm việc.” “Người giao hàng sử dụng chức năng theo dõi vận đơn như một bằng chứng giao hàng cho cả mình và khách hàng”, Manuel Grüttemeier, trưởng IT Project tại PDG cho biết thêm.

- Nếu Khách hàng khiếu nại lô hàng bị mất, tem kỹ thuật số và mã vạch sẽ được sử dụng để chứng minh tài xế đã thực sự đã giao hàng.

- Nếu quét mã vạch sai, ứng dụng sẽ lưu lại thông tin người giao hàng và vị trí để thông báo cho cho họ rằng đã xảy ra lỗi khi giao. Đồng thời, cũng hướng dẫn thêm cho nhân viên giao nhận và Khách hàng cách thức đổi trả. Những tính năng này rất cần thiết trong ngành giao nhận khi mà nhà cung cấp rất hiếm khi gặp được khách hàng trực tiếp.

- Nếu kiện hàng được trả lại, một tem mã vạch sẽ được gắn vào kiện đó và sau đó được người giao hàng quét để xác nhận. Ngoài ra, người giao hàng có thể chụp ảnh ở độ phân giải cao để lưu lại.

Thị trường giao nhận đã thay đổi trong nhiều năm nay. Các nhà cung cấp nhỏ hơn hợp tác với nhau, đồng thời các doanh nghiệp lớn giảm hiệu suất hoạt động. Nhưng có một điều quan trọng là các công ty như PDG phải thích nghi với những thay đổi này, sử dụng thiết bị và công nghệ hiện đại, thực hiện các quy trình đơn giản mà hiệu quả để liên tục tối ưu hóa các tuyến đường giao hàng. Sau khi tối ưu, các tuyến giao hàng mới sẽ được thiết lập váo hệ thống để thay thế cho các tuyến giao nhận hiện có, giúp người giao hàng luôn có lịch trình ngắn nhất, tiết kiệm thời gian cho công việc. Bằng cách đó, hàng nghìn km được tiết kiệm hàng năm, không chỉ mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp mà còn có tác dụng tích cực đối với môi trường.

Do sự thành công của dự án năm 2015 cùng với những giá trị mà PM80 đã mang đến cho PDG. Năm 2019, PDG một lần nữa chọn Point Mobile là đối tác cung cấp thiết bị cho mình. Với công nghệ mới, Thiết bị kiểm kho PM85 đạt chuẩn công nghiệp lên đến IP67, chịu được độ va chạm khi rơi từ độ cao từ 1,8m, cùng cấu hình mạnh mẽ với vi xử lý Qualcomm Snapdragon @1.8GHz Octa-core Processor, kết nối Wifi, 4G LTE,... và chạy trên nền tảng Android 9.0, giúp PM85 trở thành thiết bị thích hợp trong thời đại số hiện nay. Một yếu tố quan trọng khác là chương trình PULS, chương trình này kéo dài vòng đời của thiết bị Point Mobile lên đến 7 năm, thiết bị sẽ luôn được bảo mật, sửa lỗi và nâng cấp lên các phiên bản Android mới hơn. Thời gian sử dụng được kéo dài là một lợi thế lớn so với các nhà sản xuất khác.

4. Vậy có Nhà phân phối Máy kiểm kho Point Mobile chính hãng tại Việt Nam không?

Delfi là Nhà phân phối chính hãng đáng tin cậy chuyên cung cấp các thiết bị kiểm kho chính hãng của Point Mobile tại Việt Nam với hơn 13 năm hoạt động tại Việt nam, Delfi đã triển khai nhiều dự án với những đối tác lớn như: Tập Đoàn Viettel, P&G, Pepsi Vietnam, Bosch, Samsung, Kaos, Unilever, Ajinomoto, Đường sắt Việt nam, Bưu điện Sài gòn, Big C và hàng loạt các Công ty tại các Khu công nghiệp... và còn nhiều đối tác khác nữa.

Ngoài ra, Delfi còn là TRUNG TÂM SỬA CHỮA – BẢO HÀNH – BẢO TRÌ THIẾT BỊ MÃ VẠCH CHÍNH HÃNG. Cam kết giá cả hợp lý và dịch vụ chất lượng với kinh nghiệm hơn 13 năm trong lĩnh vực mã vạch tại Việt Nam.

Delfi luôn tâm niệm mang đến cho Khách hàng những giải pháp tối ưu và dịch vụ tốt nhất tại thị trường Việt Nam. Uy tín, chất lượng, tận tâm chính là những giá trị cốt lõi mà Delfi hướng đến cho từng khách hàng. Hãy nhấc điện thoại và liên hệ với Delfi thông qua Hotline 0948 490 070 của chúng tôi ngay. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng, đem đến sự hài lòng, uy tín và chất lượng.

CÔNG TY TNHH TECHNOLOGIES DELFI VIỆT NAM

Email : Info@delfi.com.vn

Hotline : 0948 490 070